Отзывы пассажиров

В июне купила билеты на август, с багажом, возвратный тариф, ибо неспокойная обстановка с ковидом и всё такое. В июле стало понятно, что в августе полететь не смогу, по рабочим обстоятельствам. Тут же написала в поддержку (отдельно квест найти в принципе, как вернуть билет). Поддержка вроде как всё сделала, возврат средств с удержанием 20 евро обещали в течение 60 дней. Прошло почти 80 дней, воз и ныне там. Планирую писать досудебную претензию. Покупать билеты этой авиакомпании больше не буду.

Здравствуйте. У нас в билете в Ларнаке ошибка в имени. В паспорте Iurii, а в билете Jurii. Пожалуйста, напишите, как можно исправить ошибку

Почему авиакомпания пускает на борт пассажиров из Москвы без тестов на коронавирус?? Почему половина пассажиров имеет ответственность и сдала заранее тест и вынуждена лететь с пассажирами, которые не удосужились просто сдать тест ?? На Кипре все даже на улицах ходят в масках а туристов пускают в самолёт без тестов !!! Странная непродуманная политика !!! Безответственность !

Семья Михайловых выражает огромную признательность и благодарность сотруднице компании "Кипрские авиалинии" Елене за неоценимую помощь в эвакуации нашей дочери Надежды с Кипра. К нашему стыду и сожалению мы не уточнили у Елены ее фамилию. ЕЛЕНА!! Низкий Вам поклон, и пусть у Вас все будет хорошо.

По прибытию обнаружено повреждение чемодана. В аэропорту написана претензия. Спустя месяц, не получив ответа, подана жалоба непосредственно перевозчику. Дваа месяца никаких ответов.

Hello!we the passengers of flight CY413 liutov Dmitry,Marina Lyutova and child Lyutova Darina,was supposed to fly on may 23 at 4:45 in the morning,but for technical reasons we were all asked to get off the plane and delayed the flight for 15 hours.We with the child sat at first long at the airport, then told it is possible to go home and we went for 2 hours,then reported that the plane takes off at 18:00,as a result took off only about 20:00 PM.We lost a whole day at the hotel, for which we gave a lot of money 128,000 rubles for 10 nights,hotel Christifinia,we ask you to return us the money for the whole day at the hotel in the amount of 170 euros and 20 euros for a taxi in St. Petersburg,checks for a taxi and a voucher for the hotel we have,We fly back on June 1, your same airline hope that without adventure, waiting for an answer.